এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 666dat (এর পর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে। 666dat.org ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি
666dat-এ আপনার অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও সুচারু রাখতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা জরুরি। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কিছু নয়।
আমরা মূলত দুটি উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করি:
ক) আপনি সরাসরি যা দেন:
- নিবন্ধনের সময় — নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ।
- KYC যাচাইয়ে — জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
- পেমেন্ট তথ্য — Mobile Banking/Nagad/Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য।
- সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনার লেখা বার্তা বা অভিযোগ।
- প্রোফাইল আপডেটে দেওয়া যেকোনো অতিরিক্ত তথ্য।
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়:
- আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (শুধু দেশ/শহর স্তর পর্যন্ত)।
- ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজারের তথ্য।
- গেমিং ইতিহাস — কোন গেম খেললেন, কত সময় খেললেন, বাজির পরিমাণ।
- লেনদেনের ইতিহাস — ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস ব্যবহারের রেকর্ড।
- সেশন লগ ও প্ল্যাটফর্মে নেভিগেশনের প্যাটার্ন।
- কুকিজ ও ট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যবহার তথ্য।
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি PCI-DSS সার্টিফাইড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
666dat-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
| উদ্দেশ্য | বিবরণ | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল পরিচালনা। | চুক্তি সম্পাদন |
| পরিচয় যাচাই | KYC প্রক্রিয়া ও বয়স নিশ্চিত করা। | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করা। | চুক্তি সম্পাদন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ। | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান। | চুক্তি সম্পাদন |
| প্রোমোশনাল অফার | ব্যক্তিগতকৃত বোনাস ও অফার পাঠানো। | সম্মতি |
| সেবা উন্নয়ন | প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স ও UX উন্নত করা। | বৈধ স্বার্থ |
প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করা যাবে না।
আমরা কার সাথে তথ্য শেয়ার করি
666dat-এর গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো — আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হয়:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: Mobile Banking, Nagad, Rocket ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
- KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষ প্রতিষ্ঠানের সাথে নিরাপদ চ্যানেলে তথ্য শেয়ার হয়।
- গেম সরবরাহকারী: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম পরিচালনার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান শুধু সেশন তথ্য পায়।
- আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে আমরা বাধ্য।
- নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তে সাইবার নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠানের সাথে বেনামী (anonymised) ডেটা শেয়ার হতে পারে।
সকল তৃতীয় পক্ষ প্রতিষ্ঠান আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
666dat ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
- অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
- কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস ও পূর্ববর্তী সেশনের তথ্য মনে রাখে।
- বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইট ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের প্যাটার্ন বুঝতে Google Analytics ব্যবহার করা হয় (বেনামী ডেটা)।
- মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখাতে ব্যবহৃত হয়। আপনি যেকোনো সময় এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে 666dat শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:
- ট্রান্সপোর্ট লেয়ার: TLS ১.৩ প্রোটোকলে সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
- স্টোরেজ এনক্রিপশন: AES-256 এনক্রিপশনে সার্ভারে তথ্য সংরক্ষিত।
- অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন, সম্পূর্ণ অডিট লগসহ।
- দুই-ধাপ যাচাই (2FA): প্রশাসনিক অ্যাক্সেসে বাধ্যতামূলক ২FA।
- নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের পেনিট্রেশন টেস্ট ও দুর্বলতা স্ক্যানিং নিয়মিতভাবে পরিচালিত হয়।
- ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ ভিন্ন লোকেশনে সংরক্ষিত থাকে।
তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাবো এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
আপনার গোপনীয়তা অধিকারসমূহ
666dat-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া করা বন্ধ রাখতে বলতে পারেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় সর্বোচ্চ ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে।
শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা
666dat সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC কাগজপত্র চাওয়া হয়। যদি জানা যায় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকেরা তাদের সন্তানের কোনো অ্যাকাউন্ট থাকার সন্দেহ করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাবেন। পারিবারিক সুরক্ষার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে পরামর্শ পাবেন।
তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ও সেবা
666dat প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম ও সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার উপর আমাদের নিয়ন্ত্রণ নেই।
আমাদের সাথে কাজ করা প্রধান তৃতীয় পক্ষের ধরন:
- গেম ইঞ্জিন প্রদানকারী: স্লট ও টেবিল গেমের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সফটওয়্যার কোম্পানি।
- লাইভ ডিলার স্টুডিও: লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিমিং সেবা।
- পেমেন্ট গেটওয়ে: মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার সেবা।
- অ্যানালিটিক্স সেবা: বেনামী ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। 666dat তৃতীয় পক্ষের তথ্য সংগ্রহের জন্য দায়ী নয়।
তথ্য ধারণ ও মুছে ফেলার নীতি
666dat-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখি না। তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর:
| তথ্যের ধরন | ধারণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC কাগজপত্র | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | AML আইন |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট বার্তা | ২ বছর | সেবা মান নিশ্চিত করা |
| মার্কেটিং ডেটা | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | সম্মতিভিত্তিক |
| বেনামী লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণরূপে বেনামী করা হয়। আইনি প্রয়োজনে মেয়াদ বাড়তে পারে।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
666dat সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিতভাবে আপনাকে জানাব:
- নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে।
- প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
- এই পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই পেজটি বুকমার্ক করে রাখুন এবং মাঝে মাঝে চেক করুন। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় 666dat.org/privacy-policy-এ পাওয়া যাবে।
যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হলে আপনি আপনার দেশের সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষে অভিযোগ জমা দিতে পারেন। আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।